在文旅產(chǎn)業(yè)加速邁向智慧化的浪潮中，深圳錦繡中華民俗村積極求變，為全方位提升游客游覽體驗，近期精心采購了 10 臺戶外立式廣告機，并巧妙布局于園區(qū)內(nèi)各個熱門景點。這些廣告機宛如智慧使者，憑借其強大多元的功能與卓越不凡的性能，高效串聯(lián)起景區(qū)服務(wù)與游客需求，成為景區(qū)智慧運營的關(guān)鍵樞紐。

新投入使用的戶外立式廣告機配備了 55 寸高清顯示屏，擁有高達 800nits 的亮度，哪怕是在烈日高懸的正午時分，屏幕上呈現(xiàn)的景點介紹、設(shè)備指南等圖文信息依舊清晰銳利，分毫畢現(xiàn)。其防護等級達到 IP65，具備出色的防水防塵性能，能夠輕松應(yīng)對南方頻繁降雨的季節(jié)，確保設(shè)備全年無休、穩(wěn)定運行，完美契合景區(qū)全天候開放的運營模式。

在實際應(yīng)用場景里，廣告機充分發(fā)揮園區(qū)設(shè)備導(dǎo)覽功能。針對園區(qū)內(nèi)多達 82 處的微縮景觀以及民俗場館，每臺設(shè)備都內(nèi)置了精準的地圖定位系統(tǒng)。游客只需輕輕觸摸屏幕，就能一鍵查詢到附近游樂設(shè)施的詳細信息、演出的具體時間，還能迅速規(guī)劃出便捷的游覽路線。以 “故宮微縮區(qū)” 旁的廣告機為例，它不僅生動展示了故宮建筑的歷史文化底蘊，還能實時聯(lián)動推送當日《宮廷雅樂》的演出場次；而在民俗文化村入口處的廣告機，則會及時更新各民族表演的時段安排，游客掃碼后即可獲取專屬的個性化游覽路線。

廣告機的加入，極大地提升了游客咨詢服務(wù)的效率。設(shè)備內(nèi)預(yù)設(shè)了常見問題庫，全面覆蓋了餐飲分布、衛(wèi)生間位置、失物招領(lǐng)等游客高頻咨詢的信息。通過語音與文字相結(jié)合的雙重交互模式，能夠快速響應(yīng)用戶需求。對于較為復(fù)雜的咨詢，游客還能直接發(fā)起視頻連線，直通景區(qū)客服中心。運營數(shù)據(jù)顯示，這一舉措使得現(xiàn)場咨詢臺的工作壓力銳減 30%，游客的平均等待時長也從原本的 8 分鐘大幅縮短至 1.5 分鐘。
此外，廣告機的動態(tài)信息發(fā)布系統(tǒng)成為景區(qū)開展營銷推廣的全新窗口。除了提供基礎(chǔ)的導(dǎo)覽服務(wù)外，它還會滾動推送節(jié)慶活動預(yù)告、特色文創(chuàng)產(chǎn)品推薦等豐富內(nèi)容。在潑水節(jié)期間，廣告機會循環(huán)播放活動規(guī)則與安全提示，同時同步展示節(jié)日限定周邊商品；而在夜間燈光秀開場前，屏幕會自動切換為倒計時海報，并搭配語音播報，營造出強烈的沉浸式氛圍，極大地提升游客的參與感。
值得一提的是，在戶外廣告機領(lǐng)域，康維偉業(yè)是極具競爭力的品牌之一。其產(chǎn)品矩陣豐富多樣，從高亮顯示屏到耐候材質(zhì)，從觸控交互系統(tǒng)到云端管理平臺，能夠完美適配各類復(fù)雜場景的需求。倘若錦繡中華后續(xù)有設(shè)備擴充或升級的計劃，康維偉業(yè)提供的遠程管理平臺可實現(xiàn) “一鍵更新、全域管控”，其設(shè)備故障預(yù)警功能更是能夠?qū)⒕S修響應(yīng)時間從平均 2 小時大幅壓縮至 30 分鐘，為景區(qū)實現(xiàn)高效數(shù)字化運營提供堅實有力的保障。
這 10 臺戶外立式廣告機的啟用，無疑是錦繡中華景區(qū)數(shù)字化升級進程中的一個生動注腳。展望未來，隨著文旅融合的不斷深入，此類智能設(shè)備極有可能成為景區(qū)提升服務(wù)質(zhì)量的標配，持續(xù)為游客打造更加便捷、多元、精彩的游覽體驗。